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Administración

Operadores de Sistema Telefónico Central, Incluye Servicio de Contestación de Llamadas

También llamado: CBX Operator (Computerized Branch Exchange Operator), Empleado de Telecomunicaciones, Especialista en Comunicaciones

  • Perspectiva en EE.UU.

    Debajo del promedio

  • Mediana anual en EE.UU.

    US$ 38.630

  • Preparación requerida

    Preparación básica

  • Perfil de interés

    Convencionales

Sobre la profesión

Tareas y responsabilidades

Operan equipos de sistemas telefónicos comerciales o conmutadores de llamadas telefónicas para transmitir llamadas entrantes y salientes del personal y para efectuar intercomunicaciones dentro de la oficina. Pueden dar información a las personas que llaman y grabar mensajes.

Aptitudes básicas

escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntashablar con otras personas

Social

comprender las reacciones de las personasbuscar maneras de ayudar a las personas

Tests vocacionales

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